전통시장 디지털 전환 지원 총정리

 

전통시장은 오랜 시간 동안 지역 경제와 상권의 중심이 되어왔어요. 하지만 온라인 쇼핑과 대형마트, 무인 편의점의 확산으로 점차 경쟁력이 약해지고 있는 것도 사실이에요.

 

이런 흐름 속에서 전통시장도 변화가 필요해졌고, 정부는 이에 대응해 ‘전통시장 디지털 전환 지원사업’을 시작했어요. 이 사업은 전통시장을 현대화하고, 고객 편의를 높이기 위해 디지털 기술을 도입할 수 있도록 돕는 정책이에요.

 

간단히 말해, QR결제, 온라인 공동배송 시스템, 스마트 간판, 디지털 쿠폰 발행 등 다양한 기술을 전통시장에 접목시켜 경쟁력을 높이고 젊은 소비자 유입을 유도하는 거예요.

 

지금부터 전통시장 디지털 전환 지원사업의 내용을 꼼꼼하게 알려드릴게요. 어떤 내용이 포함되고, 누가 어떻게 신청할 수 있는지도 아주 자세히 소개할게요. 

 

 

 

 

 왜 디지털 전환이 필요한가요?

 

 

 

우리의 소비 패턴은 매년 빠르게 변하고 있어요. 특히 코로나19 이후에는 비대면 소비, 간편결제, 온라인 배송이 익숙해졌고, 이런 흐름은 멈추지 않고 계속되고 있어요.

 

하지만 전통시장은 아직도 현금 중심, 전화 주문, 종이 전단지 같은 방식이 남아 있는 경우가 많아요. 이런 운영방식은 젊은 세대 소비자들의 발길을 끌기 어렵고, 경쟁에서 점점 더 뒤처지게 만들죠.

 

디지털 전환은 단순한 유행이 아니에요. 생존을 위한 필수 조건이 된 시대예요. QR결제만 도입해도 고객 편의가 높아지고, 온라인 쇼핑몰에 입점만 해도 매출이 늘 수 있어요.

 

또한 장기적으로는 상인들의 업무 효율과 매출 관리까지 개선할 수 있기 때문에, 전통시장의 체질 개선과 경쟁력 회복을 위한 가장 중요한 정책이라고 할 수 있어요. 

 

 전통시장 디지털 전환 필요성 요약

 

항목	변화 이유
고객 트렌드 변화	비대면, 모바일 중심 소비 증가
운영 효율 필요	결제·재고·매출 관리 자동화 필요
상권 활성화	젊은 고객 유입 위한 개선 필요

 

 그렇다면 정부는 어떤 방식으로 지원해주고 있을까요? 다음 문단에서 구체적인 내용을 확인해볼게요! 

 

 전통시장도 스마트해질 수 있어요!

 

 

 지원 내용과 구성

 

 

전통시장 디지털 전환 지원사업은 단순한 시설 개선이 아니라, 실질적인 디지털 인프라 구축을 목표로 해요. 상인들에게 꼭 필요한 스마트 기술과 장비를 도입할 수 있도록 여러 분야로 나누어 지원하고 있답니다.

 

먼저, 기본적인 무선인터넷(Wi-Fi) 설치는 거의 모든 지원 시장에서 공통적으로 진행돼요. 이후에는 각 시장의 특성에 따라 다양한 스마트 시스템이 구축돼요.

 

예를 들어, 온라인 주문 시스템, 공동배송 시스템, 전자출입명부, 전광판, 스마트 간판, 키오스크, 고객 데이터 수집·분석 시스템, 디지털 전단지 플랫폼, 모바일 쿠폰 시스템 등이 포함돼요.

 

이런 기술들을 도입하면 상인들은 운영 효율을 높이고, 고객들은 더 편리하게 전통시장을 이용할 수 있어요. 특히 요즘은 젊은 고객 유입을 위한 디지털 간편결제 시스템 도입도 필수로 꼽히고 있어요.

 

 

 지원 구성 항목별 요약

 

지원 항목	내용
Wi-Fi 설치	시장 내 무료 무선인터넷 제공
스마트 간판	전광판, 디지털 사이니지 설치
공동배송 시스템	여러 점포 상품 통합배송 지원
모바일 주문	앱 기반 원격 주문·결제 시스템

 

 

이제, 어떤 분들이 이 지원을 받을 수 있는지도 중요하겠죠? 아래 문단에서 자격 조건을 함께 확인해봐요! 

 

 

 

 지원 대상과 조건

 

 

 

전통시장 디지털 전환 지원사업은 개별 상인이 아닌, 시장 전체 단위로 신청해요. 즉, 상인회나 상인조직이 있는 등록 전통시장 또는 상점가여야 가능해요.

 

2025년 기준 주요 신청 요건은 다음과 같아요:

 

✔ 지방자치단체에 등록된 전통시장 또는 상점가
✔ 상인회 등 대표 단체가 구성돼 있음
✔ 시장 내 점포 수가 일정 규모 이상일 것 (30개 이상 권장)
✔ 국세 및 지방세 체납이 없을 것
✔ 이전 동일 사업 참여 이력이 없을 것

 

만약 개별 상인이 디지털 장비를 지원받고 싶다면, 스마트상점 구축사업 쪽을 알아보는 게 좋아요. 전통시장 디지털 전환 사업은 시장 단위로 이뤄지거든요.

 

시장 전체가 함께 신청하고 운영해야 하기 때문에, 상인회 회장단이나 지자체와 협력해서 추진하는 것이 필수예요.

 

 신청 자격 요약표

 

조건 항목	세부 내용
시장 형태	등록된 전통시장 또는 상점가
신청 주체	상인회 등 대표 조직
세금 체납	국세 및 지방세 체납 없어야 함
중복 지원	동일 사업 수령 이력 없을 것

 

 

 신청 절차와 방법

 

 

전통시장 디지털 전환 지원사업은 매년 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단에서 주관하는 사업이에요. 신청은 지자체 및 상인회를 통해 이뤄지고, 보통 연 1~2회 정기적으로 공고돼요.

 

공고가 올라오면 해당 지자체와 상인회가 협력해 시장 단위로 사업계획서를 작성하고, 관련 서류를 첨부해 접수해요. 이후에는 서면심사 및 현장 평가가 진행되며, 선정 시장이 최종 확정돼요.

 

사업이 확정되면 스마트장비 설치, 온라인 시스템 구축, 간편결제 도입, 교육 등 디지털 인프라가 본격적으로 들어가게 돼요. 보통 사업 수행 기간은 6개월에서 1년 정도예요.

 

신청은 공고 기간 내에 소진공 홈페이지 또는 해당 지자체를 통해 할 수 있어요. 사업계획 수립은 상인회가 중심이 되지만, 상인들도 적극적으로 참여하면 선정 가능성이 높아져요.

 

 

 

 전통시장도 디지털로 바뀌고 있어요!

 

Wi-Fi, 키오스크, 모바일 주문까지!
우리 시장의 경쟁력을 높이는 기회, 절대 놓치지 마세요.

 

 

💡 소진공 홈페이지 바로가기

 

 

 

 전환 후 기대 효과

 

 

디지털 전환 이후 전통시장은 눈에 띄게 변화해요. 예전에는 ‘불편하다’, ‘불친절하다’는 인식이 있었다면, 전환 후에는 ‘편리하다’, ‘다시 가고 싶다’는 인상으로 바뀌고 있어요.

 

대표적인 효과로는 고객 수 증가, 재방문율 향상, 매출 증가가 있어요. 실제로 스마트 간판을 설치하거나 QR 결제를 도입한 시장의 경우, 젊은 층 유입률이 두 배 이상 증가했다는 보고도 있어요.

 

또한 상인 입장에서는 업무 효율이 높아지고, 재고·결제·고객관리 시스템이 정리되면서 시간을 절약하고 체계적인 운영이 가능해졌다는 반응이 많아요.

 

궁극적으로는 전통시장이 지역 상권의 중심이자 스마트 소비의 허브로 진화할 수 있다는 점이 가장 큰 기대 효과라고 할 수 있어요. 

 

 

 

 FAQ

 

 

Q1. 개인 상인도 디지털 장비를 지원받을 수 있나요?

 

A1. 전통시장 디지털 전환은 시장 단위로 운영돼요. 개인 상인은 ‘스마트상점 구축사업’을 확인해보세요.

 

Q2. 키오스크 설치도 가능한가요?

 

A2. 네, 고객 응대 시스템이나 정보 제공형 키오스크는 예산 범위 내에서 설치 가능해요.

 

Q3. 공동배송 시스템이 뭔가요?

 

A3. 여러 점포에서 구입한 물건을 한 번에 모아 배송해주는 시스템이에요. 고객 입장에서는 훨씬 편리하죠!

 

Q4. 지원 예산은 얼마나 되나요?

 

A4. 시장 규모에 따라 다르며 보통 1억 원에서 5억 원까지 차등 지원돼요.

 

Q5. 사후관리도 이루어지나요?

 

A5. 네. 소진공과 지자체가 정기적으로 점검하며, 장비 유지관리도 포함돼 있어요.

 

Q6. 디지털 교육도 받을 수 있나요?

 

A6. 맞아요. 디지털 기기 활용을 위한 교육 프로그램도 함께 제공돼요.

 

Q7. 온라인몰 입점도 지원해주나요?

 

A7. 일부 전통시장에는 공동 쇼핑몰 입점 지원이 포함돼요. 사업계획서에 따라 가능 여부가 달라요.

 

Q8. 언제 신청할 수 있나요?

 

A8. 매년 3~4월과 9~10월경 중기부 또는 소진공 홈페이지에 공고돼요. 지역 상인회에 확인하면 가장 정확해요.

 

 

 

 

 

 

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